|
LEVERING
Vi har normalt altid vores nyeste design pakker på lager, men det kan forekomme at enkelte varer er udsolgt og der vil være ekstra leveringstid. I så fald vil vi kontakte dig. Ekstra produkter, tapeter og tekstiler er bestillingsvarer og derfor normalt ikke på lager.
Har du spørgsmål til leveringstid - kontakt os på kundeservice@roomdesign4kids.com - så vil vi hjælpe dig.
FRAGT PRISER
Når du bestiller en design pakke er fragt gratis.
Vi benytter Post Danmark til at fremsende mindre forsendelser og leveringsgebyret svarer til deres takster.
Hvis du ikke afhenter en pakke inden pakken sendes retur til os og du ønsker at vi skal fremsende pakken igen, skal du selv betale for den ny fremsendelse.
Fragtfri forsendelse ved køb over kr. 500,-
BESTILLING
Bestillinger foretages via email og betalingen ved bank overførelse. Når du handler hos Room design4kids indgås aftalen på dansk.
Når ordren er sendt på email, modtager du en email med ordrebekræftelsen og betalingsinformationen på den oplyste e-mail adresse.
SÅDAN HANDLER DU HOS ROOM DESIGN4KIDS:
1. Find den eller de varer du ønsker og send os en email med ordren.
2. Du modtager en email med ordrebekræftelsen, leveringstiden og
betalingsinformationen
3. Du overføre betalingen
4. Vi sender varerne eller bestiller hvis de ikke er på lager
5. Du modtager varerne
BETALING
Alle priser er angivet i DKK og er inklusive 25% moms. Da Room design4kids webbutik er nystartet, er det i øjeblikket kun muligt at betale ved en bank overførelse. Vi arbejder på at udvide betalings muligederne.
Bankoplysninger: Bank: Danske Bank
Reg. nr.: 3117
Konto: 10937388
RETURRET
Har du købt en pakke-løsning, har du kun 3 dages returret (fra modtagelse af produktet), da det er en tilbudsvare. Returnering skal du selv betale. Hele købsbeløbet vil blive tilbagebetalt. Bestillingsvarer tages dog ikke retur.
Betingelser for brug af fortrydelsesretten: - du skal afsende varen inden der er gået 14 dage fra du har modtaget varen. - varen skal være i samme stand som da du modtog den. - varen skal tilbageleveres i sin originale produktemballage.
- Husk at vedlægge registrerings- og kontonummer til evt. bankoverførsel.
Returadressen er: Room design4kids, Rundgården 27, 2860 Søborg
REKLAMATIONER
Reklamationer over transportskader eller andre synlige fejl ved varen skal fremsættes skriftligt (e-mail) til Room design4kids 24 timer eller senest dagen efter du har modtaget varen. Afhængig af fejlen, vil vi tilbyde afslag i prisen, eller tilbyde reparation af varen eller ombytte varen til en ny, uden omkostninger for dig. Vores tilbud om udbedring af fejlen vurderes fra sag til sag.
FEJL OG MANGLER Der tages forbehold for trykfejl og mangler.
KONTAKT OPLYSNINGER
Room design4kids
Rundgården 27
2860 Søborg
CVR 29543836
E-mail: kundeservice@roomdesign4kids.com (besvares senest indenfor 24 timer i hverdage) |